La importancia de la comunicación para desarrollar las tareas de un TOL

La comunicación es muy importante en las redes sociales. Todo acto de comunicación posee sus normas que el tutor online debe conocer. El Netiquette se refiere al conjunto de normas de comportamiento general en internet. El comunicarse bien aumenta la calidad de la enseñanza virtual.
Las habilidades comunicativas del tutor son su principal instrumento de trabajo.Captar el interés, transmitir bien los contenidos y mediar es fundamental para una buena actividad docente online.
Reglas básicas para la comunicación en internet son: usar de manera concisa los temas; no escribir en mayúsculas, cuidar la ortografía y la gramática; respuestas claras referentes al mensaje original; textos no muy extensos; utilizar emoticonos para expresar sensaciones o estado del humor.

En los foros, el tutor online tiene que facilitar la lectura de los contenidos con unas normas de escritura para ser entendidos; utilizar de forma razonable los adjuntos; fomentar el ambiente de colaboración; usar de manera inteligente el foro.

El tutor online debe conocer las medios de comunicación más usados (Twiter, mails, blogs, facebook, etc.).

El factor cultural, es decir, el tener en cuenta con quien se está comunicando (cultura, educación, folklore, religión, etc.) va tomando cada vez más importancia en la enseñanza virtual.

Por último, dentro de las estrategias de comunicación, habilidades como el liderazgo, la persuasión, la estimulación y la mediación deberán formar parte del perfil del tutor online.

Herramientas de creación de contenidos

Definir lo que son las herramientas de creación de contenidos y su utilidad en la docencia virtual. Elegir una de ellas y explicar los usos educativos que puede tener en un proceso de enseñanza online, tanto desde el punto de vista del tutor, como desde el punto de vista de los alumnos.


Las herramientas de creación de contenidos son herramientas que nos ofrece la red para elaborar contenidos susceptibles de ser utilizados con fines educativos.

Tipos de herramientas de creación de contenidos:

1. Paquetes de contenidos
2. Ofimática online
3. Mapas conceptuales
4. Editores fotográficos
5. Gráficos y dibujos online
6. Creación de Podcast
7. Creación y edición de vídeo


Un podcast es un archivo de audio distribuido mediante un archivo RSS. Su contenido es diverso, pero suele ser un weblogger hablando sobre temas interesantes. Se asemeja a una suscripción a un blog hablado en la que recibimos los programas a través de internet. Se puede escuchar desde la página web en la que ha sido colocado. Es posible almacenarlo en cualquier servidor al que tenga acceso su manufacturador.

En el proceso de enseñanza online, el podcast puede ser un archivo de audio grabado por el tutor en el cual se explica una unidad. El alumno puede disponer del mismo para aprender la unidad en el momento que quiera. Esta herramienta, al ser un archivo de audio, mejora la interacción entre tutor-alumno en el proceso de aprendizaje. Posibilita una enseñanza más cercana al permitir al alumno escuchar al tutor por medio del podcast.


Fuentes consultadas: Grial (Universidad de Salamanca), wikipedia, wiki de podcast-es.

Herramientas web 2.0

Definir lo que son las herramientas web 2.0 y su utilidad en la docencia virtual. Elegir una de ellas y explicar los usos educativos que puede tener un proceso de ensenñanza online, tanto desde el punto de vista del tutor como desde el punto de vista de los alumnos.

El concepto web 2.0 (2004-?) está asociado a un fenómeno social, basado en la interacción que se logra a partir de diferentes aplicaciones en la web, que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la world wide web. Ejemplos de la web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las comunidades de red social, las wikis, blogs, folcsonomías, etc. Un sitio web 2.0 permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios o cambiar contenido del sitio web, en contraste a sitios web no interactivos donde los usuarios se limitan a la visualización pasiva de información que se les proporciona.

La utilidad en la docencia mediante la incorporación de las herramientas web se basa en la nueva forma de enseñar que resulta atractiva para los estudiantes con su nueva forma de aprender, siendo internet la herramienta moderna para adquir conocimientos.

Herramientas web 2.0

1. Gestores de contenidos: wikis Blogs
2. Agregadores RSS
3. Marcadores sociales
4. Redes Sociales
5. Mundos virtuales

Se escoge como gestor de contenidos el wiki.

Un wiki, o una wiki, es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples usuarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. Pueden participar, de manera asíncrona, múltiples usuarios.

Las dos características principales de una wiki con un uso educativo son su rápida elaboración  y una edición fácil  sin conocimientos previos de informática. El profesor puede crear una wiki junto con otros profesores. Permite realizar apuntes colaborativamente con lo que aumenta la calidad de los mismos. Los estudiantes pueden leer e imprimir los apuntes que el profesor va elaborando. El wiki puede ser un escenario donde los alumnos realizan los trabajos colaborando unos con otros, estimulando de esta forma el sentimiento de pertenencia a una comunidad con intereses comunes. Es un nuevo modelo de trabajo, colaborativo entre profesores y alumnos.


Fuentes consultadas: Grial (Universidad de Salamanca), wikipedia, internet, wikimedia.